Cómo los hospitales podrían usar tus datos bancarios para cuidar tú salud
Trabajar con grandes datos tiene miles de aplicaciones, como
las ya conocidas aplicaciones “de seguridad nacional”y las de
marketing. Pero cuando se aísla la señal del ruido se pueden utilizar
los datos para predecir una multitud de cosas, desde tendencias en la
población hasta la salud del paciente. Y es eso, precisamente, lo que
está comenzando a hacer el Sistema de Salud de las Carolinas en EE.UU.
La idea es muy simple y, por lo menos para mi, tiene bastante
sentido: analizando los datos duros se puede encontrar información sobre
la vida del paciente y los riesgos a los que se enfrenta en su vida diaria, ayudando a crear un tratamiento personalizado que se enfoca en aquello que realmente necesita.
Pero eso es solamente la teoría, porque la motivación verdadera viene
de un cambio en las políticas económicas: los seguros ya no reciben su pago basado en la cantidad de exámenes
que le hacen a un paciente, ya no tienen un estímulo para hacer tres
pruebas cuando se puede tener una alta certeza del mal del paciente con
una sola prueba.
Por ejemplo, un hombre en la mediana edad, asmático, e hipertenso es
ingresado a la sala de urgencias por un dolor en el pecho y dificultad
para respirar. El médico sabe, por los datos analizados, que no ha
comprado su inhalador desde hace dos meses y la última compra con su
tarjeta fue un paquete de cigarrillos mentolados.
El sistema podría ayudar a que se trate directamente su asma,
pero siempre cabría la posibilidad de que los cigarros sean para
regalar a su mejor amigo que está en prisión desde el ‘82 y que pague su
medicamento en efectivo por motivos fiscales.
Los posibles problemas están ahí, especialmente los que conciernen a
la privacidad del usuario. Todos sabemos lo que pasa cuando una
organización intenta utilizar datos de los usuarios para “mejorar el
servicio”, más llamadas no deseadas. Las ventajas son claras, un modelo
predictivo alimentado por datos proporcionados en tiempo real podría
salvar vidas,pero trae consigo varios dilemas que habrá que sopesar si es que la tendencia se extiende